Privacidade
Política de Privacidade
Esta política descreve como a Rigobello Advocacia trata os dados pessoais recebidos por esta página, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).
Quem trata os dados
Rigobello Advocacia, escritório de advocacia sob a responsabilidade profissional de Fernanda Lima Rigobello, OAB/SP 467.125. Contato pelos canais indicados nesta página.
Quais dados coletamos
- Os dados que você digita no formulário: nome, WhatsApp, o caminho de interesse e a mensagem, quando preenchida.
- Parâmetros de campanha presentes no endereço de acesso (UTM), usados só para saber por qual anúncio a conversa começou.
- Dados técnicos da requisição, como endereço IP e data e hora, registrados para segurança e controle de abuso.
- Dados de navegação nesta página — qual botão foi tocado, qual pergunta do FAQ foi aberta, até onde a página foi rolada —, medidos de forma agregada pelas ferramentas descritas em “Cookies e medição”.
Para que usamos
- Responder ao seu contato e conduzir o atendimento inicial.
- Avaliar a viabilidade do caso e informar os próximos passos possíveis.
- Medir o desempenho das campanhas de forma agregada.
Os dados não são vendidos, alugados nem usados para finalidade diversa da que motivou o contato.
Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento ao enviar o formulário e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato de prestação de serviços a seu pedido (art. 7º, I e V, da LGPD).
Com quem compartilhamos
Apenas com os prestadores necessários à operação: hospedagem da página, ferramenta de medição de campanha, ferramenta de automação de mensagens e sistema de gestão de processos do escritório. Todos atuam sob instrução do escritório e no limite da finalidade acima.
Sigilo profissional
O que você conta a uma advogada é protegido pelo sigilo profissional, previsto no Estatuto da Advocacia e no Código de Ética e Disciplina da OAB — proteção que existe desde a primeira conversa, independentemente de haver contratação.
Por quanto tempo guardamos
Contatos que não resultam em atendimento são mantidos pelo tempo necessário para responder e comprovar o atendimento à solicitação. Casos contratados seguem os prazos legais aplicáveis à guarda de documentos e registros profissionais.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta solicitar por qualquer canal de contato indicado nesta página.
Cookies e medição
Esta página usa o Google Tag Manager, da Google, para organizar as ferramentas de medição das campanhas. O gerenciador em si não identifica você; as ferramentas que ele carrega podem gravar cookies ou identificadores equivalentes no seu navegador para medir o desempenho dos anúncios.
O que é medido é a navegação: o toque em cada botão de WhatsApp, o envio do formulário e o caminho escolhido nele, qual pergunta do FAQ foi aberta e até onde a página foi rolada. O conteúdo do formulário — nome, WhatsApp e mensagem — não entra na medição; ele segue apenas pelos canais descritos acima.
Nada nesta página depende de cookie para funcionar. Bloqueando cookies ou scripts nas configurações do navegador, a página continua inteira e o contato continua possível.